🏥
Tentang RSUD Tarutung
Rumah sakit umum daerah yang melayani masyarakat Kabupaten Tapanuli Utara dengan pelayanan kesehatan prima dan berstandar nasional.
📋
Tentang Kuesioner
Mengukur kepuasan pasien berdasarkan 5 dimensi: Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy dengan skala Likert 1-5.
📊
Metode CSI
Hasil dianalisis menggunakan Customer Satisfaction Index untuk mengevaluasi tingkat kepuasan pasien secara menyeluruh.